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新聞論壇

    "高科技"住宅不方便 開空調取暖還需物業同意

  • 發布時間:2013-12-23文章來源:新華網  |  瀏覽次數:1236

最近幾天,最低氣溫都在零度以下,很多市民都開了空調取暖。但是新北區南博灣花園的居民們卻只能在冰冷的房間里瑟瑟發抖,因為這個小區所有房子都使用中央空調,不允許業主自己裝空調,而到現在為止,物業并沒有開啟中央空調系統供暖。對于部分居民,或許還能熬得過去,但對于2幢301業主許燕來說,沒了空調,生活就全亂套了。

  南博灣花園業主許燕告訴記者:“我們一直要求他們開,他們不開。你說說看呢,家里面確實冷的哇,地方大,我窗戶都關掉,都不透氣。倒不是她特別怕冷,而是媳婦上星期剛生孩子,在家坐月子。家中沒空調取暖,實在不方便。”

  月初,天剛轉冷的時候,許燕就多次向物業反映,希望早點開啟小區內的中央空調,但是不管用。物業從15日拖到19日了,都沒有開。

  許燕說,她家每年都按期交納物業費和空調費,本來是想享受一下這個小區高端大氣的先進中央空調系統的,可現在這樣,連自己的取暖權被掌控在了別人手里。如果再這樣明年就不交空調費,我們就自己裝了,他又不允許我們自己裝,你說家里面冷到要死。

  對此,小區內的其他業主也很有意見。一位南博灣花園小區業主說:“有小孩的肯定要求開的,到零下幾度嘛就要開了,對吧?我們住戶是要求開,他不開你有什么辦法呢?”

  那么小區物業為什么遲遲不開中央空調呢?記者來到了小區物業服務中心,了解到小區內的中央空調是江蘇恒元新能源設備管理有限公司獨立運營的。

  小區空調服務部負責人張萬松說:按照合同上,本身就是25號開始。冬季空調季時間為每年的12月25號,到次年3月15號。小區空調服務部負責人表示,今年冬季還沒有開始供暖,是因為沒有到合同規定的25號供暖日期。這個理由讓 許燕很無語。

  南博灣花園業主許燕說:“這個天氣,天氣情況冷你就要快點開,到時候你就早點關。人性化一點,早一點開。”

  小區空調服務部負責人張萬松表示:“我作為一個業主,我也希望早點開。你說我冷不冷,我要不冷,我干嘛電暖器要買這么多。我開不起來了,就是因為這河邊上的取水口堵了。”張萬松說,取水口是昨天下午剛剛開的。欄桿也是前天下午剛焊的,就是攔雜物的欄桿,我剛搞好的。我公司已經講了,什么時候取水口開,什么時候盡量給業主供,不是不供,他們理解錯了。是因為這個河道,就是修這景觀河,以前那里都是堵著的,全部堵塞了。

  張萬松解釋說,由于中央空調的運行需要蓄水,但是因為澡江河在進行景觀改造,將取水口給堵住了,18號下午才剛剛扒開,并進行了蓄水。目前中央空調的兩臺機組已經開啟,工作人員正在調試機器。

  小區空調服務部機房工作人員說:“你給了水,我們才能啟動機器,機器先運轉,再加溫,它有個過程。一般需要五個小時左右。”。空調服務部負責人張萬松表示:“今天下午就可以開始供暖了,不會再給它停了。”

  據了解呢,到昨天晚上六點左右,南博灣小區的中央空調已經開始吹出暖氣。居民對物業的怨氣也消除了。那之前,物業為什么就不能告示一下,向居民解釋清楚空調難以啟動的原因呢?既然是服務,就得有主動溝通的意識,不要什么事都被業主催著被動地去做。

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