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新聞論壇

    為擺脫困境 物管公司上演“千手觀音”

  • 發布時間:2014-01-14文章來源:株洲晚報  |  瀏覽次數:1192

紅網株洲站1月13日訊(株洲晚報記者 周蒿)物管公司是小區的大管家,小區的衛生保潔、公共設施維護等樣樣都離不開它,但最近幾年,人力成本的不斷上漲讓很多物業企業難以維持。記者近日走訪了解到,為擺脫生存困境,在做好物業服務的同時,市區一些物業企業開始嘗試以物業為平臺,開展多種經營獲取利潤。

【試水】

以物管公司為平臺,有的租游船,有的開酒店

請鐘點工、交話費,市民一般都是通過家政公司或通訊公司辦理,但是在創通物業公司管理的小區,業主通過物業就可以辦理上述業務。“相比找外面的公司,物業開辦這些業務更方便,也更有可信度。”羅馬花園業主楊女士認為。

創通物業總經理楊運件昨日介紹,該公司有20多個物管項目,還開辟了餐飲、家政、幼教、房屋租賃等多項經營服務業務,既方便了業主,又為企業創造收入。“公司年營業收入6000多萬,其中3000多萬元來自物業之外的其他業務。”

創通物業并不是孤例,記者還了解到,在物業服務之外,市區有很多物業公司都開展了多樣化經營業務,如宏達物業在管理粟雨湖公園的同時,開辟了湖上游船業務,并在湖畔投資經營酒店。家和物業創立了物業服務常用材料經營部,惠潔物業則開辦了保潔用品、器材經營服務公司及機電設備管理服務公司,開拓電梯維保業務。

市物業管理處工作人員介紹,目前市區物業公司開展的多樣化經營集中在兩方面,一種以服務小區業主為主,如家政服務等,一種是物業服務的延伸,如電梯維保業務、銷售保潔用品等等。

【探因】

成本上升,物管費未漲,物管公司生存遇困

物業公司為何紛紛開創“副業”?對此,上述公司負責人均表示,主要是受近年來的人力成本、服務成本上升等影響,物業公司遇到了經營困難。

“小區保潔員的工資從最初的800元/月,上漲到1500元/月,但是物業費卻沒有漲。”一位業內人士介紹,物業費是實行政府指導價的微利企業,隨著從業人員工資逐年上調、物價上漲等因素,物業服務成本迅速增加,企業靠單一的物業管理創收已經很難維持生存。

市物業協會執行會長馬文新也認為,物業企業在陷入經營困境的情況下,在做好物業服務項目的同時,依托社區平臺,根據業主和市場的需求開展延伸服務和多種經營,即“物業管理+多種經營”新的商業模式,值得推廣。

【律師觀點】

物管公司經營性行為須經業委會同意

對業主來說,最大的擔心是物業公司把主要精力放在經營其他業務上,導致物業服務質量下降。對此,楊運件介紹,公司的其他業務是物業服務的補充,有專門的工作人員,不占用小區資源,也不會與物業服務形成利益沖突,因此不存在服務質量下降的問題。

本報法律顧問聶煒介紹,物業公司在物業服務之外開展其他的經營性業務,必須要經過同意,否則,無論物業公司是否占用小區的公共資源,都是違約行為,應當停止;如果給業主造成損失,應當給予相應的賠償。物業公司的行為必須以合同為主,超出物業合同的都是違約,如果物業公司想做其它經營性業務,可以在物業公司之外,聘請專業人員,或注冊新公司。

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