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新聞論壇

    贈的閣樓承諾不收物業費 8年后反悔不交費就停水

  • 發布時間:2014-01-03文章來源:德州新聞網  |  瀏覽次數:1104

 “收取閣樓物 業 費 合 理嗎?”1月1日,德城區陽光花園小區業主馮先生撥打12345市民熱線反映,購買樓房時,開發商向其贈送了一套閣樓,并表示不收取閣樓物業費。現在,小區物業突然要收閣樓物業費,如果不交納此費用便停止供水。

  [業主]贈送的閣樓也要交物業費?

    2013年12月31日,德城區陽光花園小區業主畢女士,前往小區物業辦公室交納2014年度物業費。拿著交費單據,畢女士發現,2014年,她要交1500多元錢的物業費,比往年多出大約500元錢。畢女士家住宅建筑面積141平方米,物業費每月每平方米0.6元,全年物業費應該交1015元。“怎么多出500塊錢?物業費漲了?”畢女士詢問小區物業。“你家有70多平方米的閣樓,需要交納相應的物業費。”小區物業客服人員解釋。對物業突然收取的這筆閣樓物業費,畢女士并不認同,“我以前從沒交過這筆錢。”與物業幾番交涉無果下,畢女士只得拒絕交納閣樓物業費,而物業也關停了進入畢女士家閣樓的水閥。
    1月2日下午,在陽光花園小區,記者見到了畢女士的丈夫馮先生。畢女士和馮先生居住在小區某單元樓6樓,他們家樓上有一套獨立閣樓也屬畢女士家所有,這就是物業要收費的那套閣樓。據馮先生介紹,2005年他在小區買房時,開發商為了鼓勵業主購買6樓的房屋,向其贈送了那套閣樓,閣樓內水電暖齊全。“當時開發商口頭承諾,閣樓物業費也是免除的。所以,閣樓一直都沒交過物業費。”馮先生說,自從入住小區,他只是交納其居住的6樓房屋的物業費,物業也沒向他收過閣樓物業費。據楊先生提供的購房合同顯示,開發商在合同中注明,“閣樓對業主贈送使用權,但不辦理產權證。”

  [物業]打開閣樓水閥就要交物業費

  “現在物業突然放棄開發商的承諾,說收錢就收錢。如果國家有規定說,閣樓物業費該收取,這錢我就交納。”馮先生說,物業在向其收取閣樓物業費時,并沒有拿出相關文件,而且“物業強行停水的做法也不可取。”“開發商對業主做出承諾,并不代表物業對業主做出承諾,物業不能無限期承擔閣樓物業費。”陽光花園小區物業客服工作人員說。對記者提出的閣樓物業費收費依據,客服人員表示,“物業對閣樓提供了物業服務,收取費用合情合理。”
    據物業客服人員介紹,小區部分獨立閣樓已有人居住,物業人員要清理居住人員產生的垃圾,而且,這部分人也享受了由物業維護的小區綠化和公共設施。另外,物業向閣樓供水,也會產生二次加壓費用。“垃圾清運費、維護費、二次加壓費等等一些費用,閣樓居住人員都要承擔。”“馮先生家的閣樓已經有人居住,所以要向他收取物業費。馮先生不交閣樓物業費,所以要停止物業服務,不再二次加壓供水。”物業客服人員說。記者在采訪過程中看到,馮先生家閣樓內確有人居住,對此馮先生并不否認。
    物業客服人員說,“有部分業主家閣樓沒有人居住,而是做了儲藏室,物業就會停止供水,如果申請打開水閥,物業便會向閣樓居住者或擁有者收取物業費。

  [部門]獨立用于居住的閣樓可按住宅物業服務費標準收取

    在陽光花園小區,物業并沒能拿出法規依據。隨后,記者又聯系了德州市物價局價格管理二科,該科室負責全市房地產物業服務收費標準的審批及監督管理。據該科工作人員介紹,按《德州市住宅物業服務收費管理實施辦法》規定,獨立用于居住的閣樓,物業服務費按住宅物業服務費標準收取。“馮先生家的閣樓獨立于住宅,而且也已經有人居住,物業可以收取物業費。”價格管理二科工作人員說。
    在德州市房管中心,其工作人員表示,依據《山東省住宅物業服務收費管理辦法》規定,物業服務企業依約履行義務的,業主或者物業使用人應當按時足額交納物業服務費,不得以任何理由拒絕交納。業主拒不交納的,物業服務企業可依法追繳。“物業應該與業主委員會協商,詳細規定與業主簽訂的物業服務協議,避免出現類似糾紛。”市房管中心工作人員說,物業在收取閣樓物業費時,應與業主界定閣樓面積,以便明確收取物業費。

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